お問い合わせ・ご相談

オーダー・リフォームの場合：
オリジナルのジュエリーを作りたい。出来るだけ安くリフォームしたい。
などのご希望をお持ちの方、まずは下見程度にお気軽にご相談下さい。

修理の場合：
指輪のサイズを直したい、切れたチェーンを修理したいなど
他店で断られた修理も承っております。

　打ち合わせ

オーダー・リフォームの場合：
デザインの打ち合わせや、お見積もりのご案内などを致します。

修理加工の場合：
修理方法等など検討し、事前にご理解いただけるようご説明、お見積もりをいたします。

お申し込み/ご入金

オーダー・リフォームの場合：
デザインをお決めいただくと、いよいよ本制作の工程となります。
オーダーの際には、お内金（お見積もり額の50%）をお預かりしております。
ご決済方法は、店頭払い・銀行振込・クレジット決済よりお選びいただけます。

修理の場合：
仕上がり後の 後払い でお願いしております。
（ご決済後の発送納品 又は、ご来店時のご決済）

　制作開始

オーダーの場合：
製作期間は、基本約1ヶ月ほどです。
（混み合っている場合は、余分にお時間いただく場合があります）
＊工程途中でご確認いただく場合もございます。
修理の場合：
内容によって納期が違ってまいりますが翌々日～２週間程度で大抵の修理は可能です。
平均：7営業日

　完成/納品/お支払い

オーダー・リフォームの場合：
オーダーメイドの場合は、必ず当店の保証書をお付けします。
お納品後、１週間以内のサイズ直しや小さな修正・微調整は無料で承っております。クリーニングは永年無料となっています。
お支払方法は店頭での現金決済の他、銀行振込、代金引換、クレジット決済（オーダー・リフォームのみ）とお客様のご希望に応じて対応致します。
修理の場合：

発送納品の場合は、仕上がり後にご連絡致しますので、ご決済確認後の発送となります。
来店納品の場合は、ご来店時にご決済くださいませ。